2015年智能快递柜行业现状及发展前景分析

一、智能快递柜

概述智能快递柜主要应用于快递行业，是快递行业快件自提模式的一种，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能。智能快递柜是实现云计算技术在物联网领域的进一步落地，以末端智慧物流为细分领域开拓创新，并整体融入智慧城市、智慧社区、智慧家居等一系列智能信息化的战略布局，是智慧城市落地的项目之一。

二、智能快递柜发展现状

在国外，24小时自助快递站已经有十多年的发展历史，全球已有近20个国家应用智能快递柜，而我国大约是从2012年开始发展起来的，从2013年下半年开始进入快速发展期。目前，智能快递柜在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等城市发展迅猛。2013年邮政业标委会审查通过了《智能快件箱》、《快递代收货款服务规范》两项标准，促进智能快递柜规范化发展。2013年11月下旬，国家邮政局发布《关于提升快递末端投递服务水平的指导意见》鼓励企业探索使用智能快件箱等自取服务设备，提高投递效率。近日，由国家邮政局新闻宣传中心主办的快递“最后一公里”峰会发布了《中国智能快递柜发展现状及趋势报告》（以下简称“报告”）。报告显示，目前我国业务量前50位的城市共安装智能快递柜31156组，格口约118.56万个，累计派送快件超过1.13亿件。今年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五大快递巨头投资5亿元人民币联合成立丰巢科技有限公司，旨在研发运营面向所有快递物流公司的24小时智能快递柜。智能快递柜的发展目前已经开始得到资本的关注与支持并可能为电商快递带来新的产业革命。据悉，华润置地、万科、绿城、南京区政府、杭州新湖商务大厦等已与上海富友金融服务有限公司已签订战略合作协议。通过战略合作，华润置地等将在全国多个地区投入使用富友集团研发的自助智能便民服务平台——“收件宝智能自助服务终端”。各方希望通过此次合作，积极开展对本地生活服务领域的探索，提供更超值的客户服务体验，满足客户对高品质生活的需求。

三、智能快递柜发展前景

（一）智能快递柜在智慧城市建设中获政府支持与鼓励发达国家纷纷出台智慧城市建设规划，抢占新一轮信息技术产业制高点。我国政府审时度势，及时提出了发展智慧城市的战略布局，为规范和推动智慧城市的健康发展，早在2013年国家公布智慧城市试点名单，各地政府高度重视，截止目前已达193个智慧城市在规划中。以上海富友为例：为助力打造智慧社区和智慧城市，让人们畅享智慧生活，上海富友积极探索社区金融，其“收件宝”App上除收寄快递，还包括信用卡还款、便民缴费、周边商户查询等内容，同时引入了电商以及类似“余额宝”的理财产品等。（二）移劢互联网的时代2013年双十一，淘宝 天猫销售额350.18亿元，比去年同期增长了83.34%。2013年双十一期间，全国快递总量3.46亿件，比去年同期增长73%。2014年全年快递总量突破140亿件，首次超过美国，成为世界第一。预计电子商务业将超过7880亿。(三)快递业务爆炸型增长随着电商的日益火热，中国的快递业务也发生了爆炸型的增长。国家邮政局最新统计数据，2014年我国快递业务量达140亿件跃居世界第一，同比增长52%，最高日处理量超过1亿件；快递业务收入完成2040亿元，同比增长42%。预计2015年快递业务量将完成196亿件，同比增长约40%;业务收入将完成2650亿元。虽然智能快递柜拥有很多优点，但在大规模投入应用时仍将面临很多问题，比如快递柜的防盗能力、所占空间问题、成本问题以及后期的维修保养问题，但如果能真正形成规模，这些问题不但可以得到解决，甚至能够形成一条以此为核心的新型产业链为快递柜提供专业的维护和安保服务。在不久的将来，智能快递柜可以像每家每户的信箱一样成为人们日常生活中的一种常用工具，其带来的经济效益也将推动电商与物流行业产生新的发展。